Lezioni di lavoro che ho imparato dai giochi di ruolo online
La maggior parte delle persone, se chiedesse come si fondono i loro hobby e le loro preoccupazioni lavorative, direbbe che gli hobby sono una distrazione dal lavoro. Giochi e altri divertimenti richiedono tempo che altrimenti potresti spendere per fare le cose. I giochi di testo online sono alcuni dei peggiori colpevoli di questo, dal momento che i dipendenti a volte si trovano deviati nell’ufficio stesso.
I giochi di ruolo online (RPG), tuttavia, sono il terreno in cui la vita reale incontra l’intrattenimento totale. In essi, sebbene tu sia certamente intrattenuto, stai anche imparando lezioni importanti sulla società e fai parte di un gruppo. Queste lezioni possono essere utili sul posto di lavoro.
Le quattro principali lezioni di business che ho imparato dai giochi di ruolo online
1. Tratta gli altri con rispetto
Quando ho iniziato a giocare con il testo, ero completamente all’oscuro. Non sapevo come parlare con qualcuno fuori dal personaggio, o anche che c’era una ragione per cui non avrei dovuto usare semplicemente il comando “say”. Le persone potrebbero capirlo dal contesto, giusto?
Era il 1997, su Harper’s Tale MOO. Quando sono arrivato, le persone mi hanno guidato attraverso tutto ciò che avevo bisogno di sapere. Mi hanno detto come ottenere un client, come usare i comandi del gioco, come comunicare OOCly e cosa avevo bisogno di sapere per iniziare. Sono stati straordinariamente pazienti con me e, poiché sono diventato io stesso un giocatore veterano, è diventato il mio lavoro assumere quel ruolo, occuparmi dei principianti crudi, dei troll maleducati in cerca di confronto e dei giocatori esigenti in cerca di un trattamento speciale.
Nella forza lavoro, non c’è niente di più impegnativo che trattare con qualcuno che ti frustra in modo calmo e professionale. Che si tratti di un capo prepotente, di un imprenditore incompetente o di un cliente scortese, è quasi certo di incontrare qualcuno nella tua linea di lavoro che ti fa venir voglia di strapparti i capelli. Gestirli con grazia, tatto e rispetto utilizza le stesse abilità che mi hanno aiutato a trattare con persone difficili online come leader di area su Harper’s Tale, aiutante dei giocatori su FiranMUX e membro dello staff su Laegaria MOO.
2. Adempiere ai propri obblighi
Un gioco basato su testo richiede lavoro per essere mantenuto e le persone che lo fanno hanno un lavoro ingrato, in molti modi. Chiunque abbia mai mantenuto il codice per un gioco di ruolo online sa quanto tempo può richiedere, ma questa è la parte minima. Ci sono dozzine di piccoli lavori che devono essere svolti da qualcuno: aggiungere Giocatori alle aree, approvare le applicazioni dei personaggi, scrivere file di aiuto e notizie, organizzare eventi. In molti modi, la responsabilità online rappresenta un passo inestimabile tra piacere e affari.
Nel mondo degli affari, un modo semplice per essere sicuri di non guadagnare mai promozioni o ottenere una posizione di fiducia è non rispettare le scadenze. Quando dici che puoi fare qualcosa, le persone si aspettano che tu lo faccia, o che gli dica perché non l’hai fatto. Nel mondo online, esiste una versione codificata molto meno rigidamente di questo stesso sistema. Quando mi sono offerto volontario per creare una nuova base di codice per X-Men Movieverse, sapevo che non mi sarebbe accaduto nulla di terribile se mi fossi ritirato, ma avrei deluso i miei amici. Se accetto di organizzare un evento del festival RPed su FiranMUX, è mia responsabilità esserci per questo, e se fallisco, potrebbero esserci delle conseguenze, ma non mi sconvolgono la vita. Se scelgo di non assumermi questa responsabilità, non ne ho bisogno. Imparare ad adempiere alle responsabilità di un gioco online mi ha aiutato a prepararmi per le responsabilità del mondo degli affari.
3. Solo punti elenco!
L’altro giorno, ho dovuto incontrare il mio capo per un progetto su cui stavamo lavorando. Era a corto di tempo, quindi mi ha avvertito che avevo solo cinque minuti. Ho preso l’elenco degli argomenti che dovevo esaminare con lui, ho scritto una versione concisa ed ero pronto. Quando sono entrato, ero pronto a farmi strada attraverso l’incontro. Ho colpito i punti elenco uno alla volta, con elenchi di opzioni che dettagliano pro e contro, e ho preso decisioni su sei punti in quei cinque minuti. Mentre stavamo partendo, ha commentato di essere rimasto impressionato da quanto bene avessi distillato il problema fino ai suoi punti fondamentali.
È stato solo quella sera, quando mi sono ritrovato a scrivere un discorso su IC per FiranMUX, che ho capito quanto di quella capacità provenisse dal mio tempo online. Non solo Firan ha l’abitudine di schernire i suoi discorsi prolissi, la natura dei giochi di ruolo online impone la concisione. In un mezzo di testo, tutto richiede più tempo di quanto non faccia di persona, perché digitare è più dispendioso in termini di tempo che parlare. Pianificare una riunione o una lezione da tenere in un ragionevole lasso di tempo online richiede una potatura brutale di ciò che non è essenziale e la maggior parte delle persone impara in tempo a potare il proprio materiale fino al midollo. Se puoi estenderlo al mondo degli affari, sei un passo avanti rispetto al gioco.
4. Tienilo tranquillo
Una delle cose più strane per mio fratello quando ha iniziato a lavorare a tempo pieno è stata la necessità di nascondere alla famiglia e agli amici ciò su cui stava lavorando. La maggior parte delle aziende chiede un certo grado di discrezione ai propri dipendenti e questo può essere difficile per le persone abituate a condividere tutto ciò che i loro amici potrebbero trovare