Zakelijke lessen die ik heb geleerd van online rollenspellen
De meeste mensen, als hen wordt gevraagd hoe hun hobby’s en hun werkkwesties samenkomen, zouden zeggen dat hobby’s een afleiding van het werk zijn. Spellen en andere afleidingen kosten tijd die u anders misschien zou besteden om dingen voor elkaar te krijgen. Online op tekst gebaseerde games zijn enkele van de ergste boosdoeners, aangezien werknemers soms op kantoor zelf worden omgeleid.
Online rollenspellen (RPG’s) zijn echter de plek waar het echte leven en totaal entertainment samenkomen. Daarin leer je, hoewel je zeker wordt vermaakt, ook belangrijke lessen over de samenleving en deel uitmaken van een groep. Deze lessen kunnen je goed van pas komen op de werkvloer.
De vier beste zakelijke lessen die ik heb geleerd van online RPG’s
1. Behandel anderen respectvol
Toen ik voor het eerst begon met op tekst gebaseerd gamen, had ik geen idee. Ik wist niet hoe ik met iemand moest praten die geen karakter had, of zelfs dat er een reden was om niet alleen het ‘zeg’-commando te gebruiken. Mensen konden het uit de context achterhalen, toch?
Dit was in 1997, op Harper’s Tale MOO. Toen ik aankwam, liepen mensen me door alles wat ik moest weten. Ze vertelden me hoe ik een klant kon krijgen, hoe ik de spelopdrachten moest gebruiken, hoe ik OOCly moest communiceren en wat ik moest weten om aan de slag te gaan. Ze waren opmerkelijk geduldig met me, en toen ik zelf een ervaren speler werd, werd het mijn taak om die rol op me te nemen, om te gaan met de rauwe nieuwelingen, de onbeschofte trollen die op zoek waren naar confrontaties en de veeleisende spelers die een speciale behandeling zochten.
In het personeelsbestand is er niets uitdagender dan op een rustige, professionele manier omgaan met iemand die je frustreert. Of het nu een dominante baas is, een incompetente aannemer of een onbeleefde klant, u zult bijna gegarandeerd iemand tegenkomen in uw branche die ervoor zorgt dat u uw haren uit het hoofd wilt trekken. Om ze met gratie, tact en respect te beheren, worden dezelfde vaardigheden gebruikt die me hielpen om online met moeilijke mensen om te gaan als gebiedsleider op Harper’s Tale, een spelerhulp op FiranMUX en een staflid op Laegaria MOO.
2. Vervul uw verplichtingen
Een op tekst gebaseerd spel kost werk om te onderhouden, en de mensen die dat werk doen, hebben in veel opzichten een ondankbare baan. Iedereen die ooit code heeft onderhouden voor een online RPG, weet hoeveel tijd dat kan kosten, maar dat is het minste deel ervan. Er zijn tientallen kleine klusjes die door iemand moeten worden gedaan: spelers toevoegen aan gebieden, karaktertoepassingen goedkeuren, help- en nieuwsbestanden schrijven, evenementen organiseren. Online verantwoordelijkheid is in veel opzichten een onschatbare stap tussen plezier en zaken.
In de zakenwereld is een gemakkelijke manier om er zeker van te zijn dat u nooit promoties verdient of een vertrouwenspositie krijgt, het niet halen van deadlines. Als je zegt dat je iets kunt doen, verwachten mensen dat je het voor elkaar krijgt, of dat je ze vertelt waarom je dat niet hebt gedaan. In de online wereld is er een veel minder rigide gecodificeerde versie van hetzelfde systeem. Toen ik me vrijwillig aanmeldde om een nieuwe codebase voor X-Men Movieverse op te bouwen, wist ik dat me niets ergs zou overkomen als ik me terug zou trekken, maar ik zou mijn vrienden teleurstellen. Als ik ermee instem om een RPed-festivalevenement op FiranMUX te organiseren, is het mijn verantwoordelijkheid om er voor te zijn, en als ik faal, kunnen er gevolgen zijn, maar ze zijn niet levensschokkend. Als ik ervoor kies die verantwoordelijkheid niet te nemen, hoef ik dat niet te doen. Het leren vervullen van de verantwoordelijkheden van een online game heeft me geholpen om me voor te bereiden op de verantwoordelijkheden van de zakenwereld.
3. Alleen Bullet Points!
Onlangs moest ik mijn baas ontmoeten over een project waaraan we hebben gewerkt. Hij zat vast voor tijd, dus waarschuwde me dat ik maar vijf minuten had. Ik nam de lijst met onderwerpen die ik met hem moest bespreken, schreef een beknopte versie en was klaar. Toen ik naar binnen ging, was ik klaar om me een weg te banen door de samenkomst. Ik raakte de opsommingstekens een voor een, met lijsten met opties met voor- en nadelen, en had binnen die vijf minuten beslissingen over zes punten. Hij merkte op dat hij, toen we weggingen, onder de indruk was van hoe goed ik het probleem tot in de kern had gedestilleerd.
Pas die avond, toen ik merkte dat ik een IC-toespraak voor FiranMUX schreef, besefte ik hoeveel van dat vermogen voortkwam uit mijn tijd online. Firan heeft niet alleen de gewoonte om zijn langdradige speechwriters te bespotten, ook de aard van online RPG’s dwong beknoptheid af. In een op tekst gebaseerd medium duurt alles langer dan persoonlijk, omdat typen meer tijd in beslag neemt dan praten. Het plannen van een vergadering of een klas die binnen een redelijke tijd online moet plaatsvinden, vereist brutaal snoeien van niet-essentiële dingen, en de meeste mensen leren op tijd om hun materiaal tot op de kern te snoeien. Als je dat kunt uitbreiden naar de zakenwereld, ben je de game een stap voor.
4. Houd het stil
Een van de vreemdste dingen voor mijn broer toen hij fulltime ging werken, was de noodzaak om voor familie en vrienden te verbergen waar hij aan werkt. De meeste bedrijven vragen een zekere mate van discretie van hun werknemers, en dat kan moeilijk zijn voor mensen die gewend zijn om alles te delen wat hun vrienden kunnen vinden