Affärslektioner jag lärde mig från rollspel på nätet
De flesta människor, om de frågade hur deras hobbyer och deras arbetsproblem kommer samman, skulle säga att hobbyer är en distraktion från jobbet. spel och andra avledningar tar tid som du annars kan spendera på att göra saker. Online-textbaserade spel är några av de värre synderna för detta, eftersom anställda ibland befinner sig omdirigerade på själva kontoret.
Rollspel på nätet (RPG) är dock grunden där verkliga livet möter total underhållning. I dem, även om du verkligen blir underhållen, lär du dig också viktiga lektioner om samhället och är en del av en grupp. Dessa lektioner kan tjäna dig bra på arbetsplatsen.
De fyra bästa affärslektionerna som jag lärde mig från online-RPG
1. Behandla andra med respekt
När jag först började med textbaserat spel var jag helt orolig. Jag visste inte hur jag skulle prata med någon utan karaktär, eller ens att det var någon anledning att jag inte bara skulle använda kommandot “säg”. Människor kunde räkna ut det ur sitt sammanhang, eller hur?
Detta var tillbaka 1997, på Harper’s Tale MOO. När jag kom, gick människor igenom allt jag behövde veta. De berättade för mig hur man skaffar en klient, hur man använder spelkommandona, hur man kommunicerar OOCly och vad jag behöver veta för att komma igång. De var anmärkningsvärt tålmodiga med mig, och när jag själv blev en veteranspelare blev det mitt jobb att ta på mig den rollen, hantera de råa nybörjarna, de oförskämda trollen som letade efter konfrontation och de krävande spelarna som sökte specialbehandling.
I arbetskraften finns det inget mer utmanande än att hantera någon som frustrerar dig på ett lugnt och professionellt sätt. Oavsett om det är en dominerande chef, en inkompetent entreprenör eller en oförskämd kund, är du nästan garanterad att stöta på någon i ditt arbete som får dig att riva ut håret. Att hantera dem med nåd, takt och respekt använder samma färdigheter som hjälpte mig att hantera svåra människor online som områdesledare på Harper’s Tale, en spelarhjälpare på FiranMUX och en anställd på Laegaria MOO.
2. Uppfyll dina skyldigheter
Ett textbaserat spel kräver arbete att upprätthålla, och människorna som gör det arbetet har ett otacksamt jobb på många sätt. Den som någonsin har upprätthållit kod för en online-RPG vet hur mycket tid som kan suga upp, men det är den minsta delen av det. Det finns dussintals små jobb som behöver göras av någon: lägga till spelare i områden, godkänna karaktärsapplikationer, skriva hjälp och nyhetsfiler, organisera evenemang. På många sätt fungerar onlineansvar som ett ovärderligt steg mellan nöje och affärer.
I näringslivet är ett enkelt sätt att vara säker på att du aldrig tjänar kampanjer eller får en förtroendeposition att misslyckas med att hålla tidsfristerna. När du säger att du kan göra något förväntar folk dig att du får det gjort eller berättar för varför du inte gjorde det. I onlinevärlden finns det en mycket mindre styv kodifierad version av samma system. När jag frivilligt byggde upp en ny kodbas för X-Men Movieverse, visste jag att inget hemskt skulle hända mig om jag backade, men jag skulle svika mina vänner. Om jag går med på att organisera ett RPed-festivalevenemang på FiranMUX är det mitt ansvar att vara där för det, och om jag misslyckas kan det få konsekvenser, men de är inte livskrossande. Om jag väljer att inte ta det ansvaret behöver jag inte. Att lära mig att uppfylla ansvaret för ett onlinespel hjälpte mig att förbereda mig för affärsvärldens ansvar.
3. Endast punktpoäng!
Häromdagen var jag tvungen att träffa min chef om ett projekt vi har arbetat med. Han var fastspänd för tiden, så varnade mig att jag bara hade fem minuter. Jag tog listan över ämnen jag behövde för att gå igenom honom, skrev upp en kortfattad version och var redo. När jag gick in var jag redo att hamra mig igenom mötet. Jag slog punkten en i taget, med listor över alternativ som beskriver fördelar och nackdelar och hade beslut om sex punkter inom de fem minuterna. Han kommenterade att vara när vi lämnade att han var imponerad av hur bra jag hade destillerat problemet ner till dess kärnpunkter.
Det var inte förrän på kvällen, när jag befann mig att skriva ett IC-tal för FiranMUX, att jag insåg hur mycket av den förmågan som kom från min tid online. Firan har inte bara en vana att håna sina långvariga talförfattare, karaktären av online-RPG: er som tvingas till en konkurs. I ett textbaserat medium tar allt längre tid än vad det gör personligen, för att skriva är mer tidskrävande än att prata. Att planera ett möte eller en klass för att köra på en rimlig tid online kräver brutal beskärning av icke-väsentliga saker, och de flesta lär sig i tid att beskära sitt material ner till kärnan. Om du kan utöka det till näringslivet är du ett steg före spelet.
4. Håll det tyst
En av de konstigaste sakerna för min bror när han började arbeta heltid var behovet av att dölja för familj och vänner vad han jobbar med. De flesta företag frågar en viss diskretion från sina anställda, och det kan vara svårt för människor som är vana vid att dela med sig av allt som deras vänner kan hitta