Уроки бізнесу, які я навчився з онлайн-ігор
Більшість людей, якщо їх запитують, як поєднуються їхні хобі та їхні робочі проблеми, сказали б, що захоплення відволікають від роботи. Для ігор та інших розваг потрібен час, який інакше міг би витратитись на те, щоб щось зробити. Інтернет-текстові ігри є одними з найгірших винуватців цього, оскільки співробітники часом опиняються в самому офісі.
Однак онлайн-рольові ігри (RPG) - це те місце, де реальне життя відповідає загальній розвазі. У них, хоча вас, безперечно, розважають, ви також вивчаєте важливі уроки про суспільство та є членом групи. Ці уроки можуть вам добре допомогти на робочому місці.
Чотири найкращі уроки для бізнесу, які я дізнався з онлайн-рольових ігор
1. Поважай інших
Коли я вперше розпочав текстові ігри, я був абсолютно безглуздим. Я не знав, як розмовляти з кимось нехарактерним, або навіть з тієї причини, що я мав не просто використовувати команду “сказати”. Люди могли це зрозуміти з контексту, так?
Це було ще в 1997 році, на Harper’s Tale MOO. Коли я приїхав, люди провели мене через усе, що мені потрібно було знати. Вони розповіли мені, як отримати клієнта, як використовувати ігрові команди, як спілкуватися OOCly та що мені потрібно було знати, щоб розпочати. Вони були надзвичайно терплячі зі мною, і, оскільки я сам став гравцем-ветераном, моєю роботою стало взяти на себе цю роль, розправлятися з необробленими новачками, грубими тролями, які шукають конфронтації, і вимогливими гравцями, які шукають спеціального лікування.
У робочій силі немає нічого складнішого, ніж спілкування з кимось, хто розчаровує вас у спокійній, професійній манері. Будь то владний бос, некомпетентний підрядник чи грубий замовник, ви майже гарантовано зустрінете когось у своїй роботі, хто змусить вас вирвати волосся. Керуючи ними з витонченістю, тактом і повагою, використовуються ті самі навички, які допомогли мені мати справу з важкими людьми в Інтернеті, як керівник області в Harper’s Tale, помічник гравця в FiranMUX і співробітник Laegaria MOO.
2. Виконай свої зобов’язання
Текстова гра вимагає роботи, щоб підтримувати її, і люди, які виконують цю роботу, мають багато в чому невдячну роботу. Той, хто хоч раз підтримував код для онлайн-RPG, знає, скільки часу це може засмоктати, але це найменша частина цього. Хтось повинен виконати десятки маленьких робіт: додавання гравців до областей, затвердження заявок для персонажів, написання довідки та файлів новин, організація заходів. Багато в чому відповідальність в Інтернеті є неоціненним кроком між задоволенням та бізнесом.
У діловому світі одним простим способом бути впевненим, що ви ніколи не заробляєте на підвищенні чи отримати позицію довіри, є недотримання строків. Коли ви говорите, що можете щось зробити, люди очікують, що ви це зробите або скажете, чому ви цього не зробили. В Інтернет-світі існує набагато менш жорстко кодифікована версія цієї самої системи. Коли я зголосився створити нову базу коду для X-Men Movieverse, я знав, що нічого страшного мене не спіткає, якщо я відступлю, але я підведу своїх друзів. Якщо я погоджуюсь на організацію фестивальної події RPed на FiranMUX, це моя відповідальність - бути там поруч, і якщо я зазнаю невдачі, це може мати наслідки, але вони не руйнують життя. Якщо я вирішу не брати на себе цю відповідальність, мені не потрібно. Навчившись виконувати обов’язки в Інтернеті, це допомогло мені підготуватися до відповідальності ділового світу.
3. Тільки окуляри!
Днями мені довелося зустрітися зі своїм начальником щодо проекту, над яким ми працювали. Він був прив’язаний до часу, тож попередив мене, що я маю лише п’ять хвилин. Я взяв список тем, які мені потрібно було пройти з ним, написав стислий варіант і був готовий. Коли я зайшов, я був готовий пробити собі шлях через засідання. Я натискав кульові окуляри по черзі зі списками варіантів, де детально викладалися плюси і мінуси, і за ці п’ять хвилин приймав рішення щодо шести пунктів. Він зауважив, що, коли ми їхали, він був вражений тим, наскільки добре я розігнав проблему до її основних моментів.
Лише того вечора, коли я виявив, що пишу IC-промову для FiranMUX, я зрозумів, наскільки ці здібності прийшли з мого часу в Інтернеті. Фіран мало того, що має звичку глузувати над своїми більш закрученими спічрайтерами, так і природа онлайн-рольових програм накладає лаконічність. На текстовому носії все займає більше часу, ніж це відбувається особисто, тому що друкування займає більше часу, ніж розмова. Планування засідання або заняття, яке проводитиметься за розумний проміжок часу в Інтернеті, вимагає жорстокого обрізання найнеобхіднішого, і більшість людей вчаться вчасно обрізати свій матеріал до глибини душі. Якщо ви можете поширити це на діловий світ, ви на крок попереду гри.
4. Зберігайте тишу
Одним із найдивніших речей для мого брата, коли він почав працювати на повну ставку, була необхідність приховувати від рідних та друзів те, над чим він працює. Більшість компаній вимагають певної міри розсуду у своїх співробітників, і це може бути важко для людей, які звикли ділитися тим, що може знайти їх друзі